Мэтью Кэйси много лет является офицером пожарной службы. Он возглавляет отряд и считается настоящим профессионалом своего дела. Герой пользуется репутацией честного и ответственного человека. И подчиненные, и начальство относятся к нему с большим уважением. Однако в сплоченном коллективе иногда возникают и конфликты. Причиной ссор чаще всего становится нагловатый выскочка и грубиян лейтенант Келли Северайд. Он стал частью отряда лишь несколько недель назад и уже успел перессориться со всеми коллегами.
Будучи опытным пожарником, Мэт отлично понимает, что от слаженных действий каждого члена группы зависит безопасность людей. Мужчина искренне пытается наладить отношения со скандалистом Северайдом. Капитан Кэйси переживает непростой период в жизни. Не так давно он расстался с любимой девушкой и до сих пор не может смириться со своей потерей.
Во время тушения пожара в огне погибает старый друг и соратник Мэтью Эндрю Дарден. Его смерть становится тяжелым испытанием для остальных членов подразделения. Теперь все они должны пройти курс психологической реабилитации. Беседуя с психотерапевтом, герои стараются разобраться в своих чувствах и переживаниях…