Начало 1912-го года. В огромном родовом имении Даунтон проживает лорд Роберт Грэнтэм, вместе с женой и тремя прекрасными дочками. Хозяин является добрым, мудрым и очень просвещенным человеком. Он много знает и потому выглядит спокойно, но у него на душе порой скребут кошки по вине того, что он абсолютно бессилен перед царящими в Англии законами. Его жена является воплощением очарования. Женщина нежна, тонка и всегда приветлива.
Много лет назад у них родилась старшая дочь Мэри, ставшая с годами невероятно стервозной и самовлюбленной особой. За ней появилась на свет Сибил — красивая и энергичная начинающая феминистка, все время занятая мыслями о том, как изменить устоявшееся общество, угнетающее женщин. Самой младшей оказалась Эдит, которая выросла совершенно непохожей на семью, и всегда ощущала себя чужестранкой.
Жизнь семьи текла в спокойном, мирно и привычном русле, с радостями и невзгодами, пока они не узнали о страшном событии — гибели наследника титула графа Грэнтэма. Имение передавалось по мужской линии и не могло достаться дочкам. Это событие послужило перевороту в стенах родового поместья, и изменило привычную жизнь всех его обитателей, включая слуг.