События захватывающего, мистического триллера разворачивается вокруг американской семьи столкнувшейся с непростой проблемой. Дочь супругов – Шэрон болеет таинственной болезнью, от которой нет лекарств. Более того, врачи никак не могут поставить бедняжке правильный диагноз. Недуг девочки одновременно схож с лихорадкой, с ангиной и даже с обычной простудой.
Мама горемычной девчушки сбилась с ног в поисках живительной панацеи способной вылечить ребенка. К сожалению, все препараты выписываемые несчастному подростку бездейственны. К тому же в последнее время бедолагу стали одолевать галлюцинации, в ходе которых больная произносит лишь два слова: «Сайлент Хилл». Выясняется, что за этими словами кроится название заброшенного города. Заинтересованная женщина решает отправиться туда, ибо не зря дочурка в припадке вспомнила о вышеупомянутом городке. Супруг дамочки отговаривает жену от поездки, однако Роуз непреклонна. Собрав все необходимое, решительно настроенная американка пускается в путь. В дороге главная героиня кинокартины попадает в аварию, после которой обнаруживает исчезновение наследницы. В тот момент обезумевшая мать и представить не могла, что все ужас для нее еще впереди.