Ежедневно во Вселенную простые люди отправляют просьбы, посылы и сигналы, мечтая об исполнении самых заветных желаний. Но простые обыватели не подозревают о существовании так называемого Министерства Всего Хорошего, сотрудники которого усердно трудятся наравне с конкурентами из Министерства Всего Плохого. Благие помыслы и запросы тщательно сортируются и с помощью банальных «случайностей» герои получают желаемое. Но если первые стремятся избежать проблем и казусов, то их «коллеги» не менее старательно выполняют свою работу.
Но хрупкий баланс между добром и злом нарушается из-за девочки-подростка Алены, мечтающей помирить родителей и рассказать парню о беременности. Новенький сотрудник по имени Едва, проникнувшись, решает помочь, но на его пути встает опытный наставник. Смогут ли герои найти способ и достичь компромисса или все человечество в одночасье оказывается под угрозой уничтожения?